IT 岗位 之 设计类与运营维护类

作者:jcmp      发布时间:2021-05-08      浏览量:0
技术类:前端技术、后端技术、移动端技术、

技术类:前端技术、后端技术、移动端技术、测试

设计类:产品经理、视觉UI设计师、交互UE设计师(一般由产品经理或UI兼任)。

运营维护:SEO、运营、运维、网络安全

销售支持:数据分析、市场、销售、网络推广、售前售后服务

IT新兴行业:大数据、云计算、底层信息安全、VR、人工智能

之前在发布了《IT 岗位 之 设计类》的推文之后,有IT行业内的人指出,设计不应该放在文职类,应该作为一个独立的大类,因为设计,特别是产品的设计应该是一个项目的灵魂。

ta说,设计是灵魂,其他的都是肉体。用比喻的说法:设计是灵魂,程序开发是骨头,前端是肌肉组织,UI是皮肤,市场推广、销售等是化妆。

(1)设计类:

1、 产品经理

产品经理就是对一个产品的总负责人,协调整个产品的开发,对这个产品整体负责。

小的软件创业公司,就只做一个产品,那么这个老板就是这个产品的产品经理,大公司有多个产品,就会有多个产品经理。

2、 视觉UI 设计师

UI 即 User Interface ,是用户界面,统称为界面视觉设计。 一般 UI设计专指界面设计 ,更多的负责视觉性的设计,界面的美观性,同事要考虑到界面设计的一些实用性。

工作内容:收到产品原型,给原型上色,偶尔会自作主张调整下原型的位置,出不同的风格给老板和客户选,然后听他们的意见给出一个自己极不喜欢的风格,最好给Android,IOS或者是CSS做好标注,还有的需要直接帮他们切好图,最后要练出来象素眼,看看程序员们有没有上错色或者有偏差。

需要技能:PS,Illustrator,Sketch,耐性,找素材。

3、 UE交互设计师

UE 即User Experience,是用户体验 ,这个范围就广泛了,不仅仅包含视觉与交互交互设计,又称互动设计 ,是人工制品、环境和系统三种称呼,以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。

交互设计国外也叫 IXD,专指研究用户在和人机界面发生接触时候的操作,设计更好的操作界面给用户,让用户有更好的体验。

UE范围最大,对象是用户使用提定产品时所享受的感觉,比如听觉视觉触觉嗅觉味觉等等。 一般公司可能没有专门的交互设计师,一般由产品经理或UI 兼任。

(2)运营管理类

IT 管理可以划分为三大部分:

一、运行/维护

是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该阶段主要用于 IT部门内部日常运营管理 ,涉及的对象分成两大部分, 即 IT业务系统 和 运维人员 ,该阶段的管理内容又可细分为七个子系统:

1、 设备管理 :对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控。

应用/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。

2、 数据/存储/容灾管理 :对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。

4、 目录/内容管理 :该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。

5、 资源资产管理 :管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。

6、 信息安全管理 :该部分包含了许多方面的内容,信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799。

7、 日常工作管理 :该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。

运行/维护阶段 与 服务/支持阶段的分界线 为前者是面向 IT部门内部 的管理,而后者是面向 业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。

二、服务/支持

该阶段主要是 IT 部门的运维人员 向其它人员(内部和外部)提供服务与支持,内容主要包括用户投诉与申告的及时响应与处理,系统故障发现、通知、分派、监督、解决、回馈流程的闭环方式管理。

该部分的实现会极大提高IT部门的服务意识和服务水平、规范服务与技术支持的流程。

该部分与优化/变更阶段的 分界线 是 IT部门服务水平的考核是否能够满足业务部门或客户的要求 ,如果现有IT系统已经不能满足要求,则进入优化和变更阶段。

三、优化/变更

该部分指 IT部门在 IT系统、业务应用、软件开发的建设阶段结束,进入运营阶段后对系统优化、软件升级、设备配置和管理策略变更进行的管理。

1、 变更管理 :主要用于建立合理、科学、规范的变更流程管理,包括立项/变更申请、审批、执行、数据和版本的一致性和连续性保持等。

2、 服务水平管理 :通过定义服务水平协议,并利用相应监控手段、或模拟用户行为以及用户体验追踪等方式考核IT部门为业务部门或客户提供的服务,并根据考核结果评价IT部门的运维工作情况,评估IT系统是否需要改造或替换。

3、 性能/响应管理 :采集IT和业务系统的性能数据,定位系统性能瓶颈,诊断系统性能下降或不稳定原因,分析系统运行历史数据,推断系统运行趋势。