产品经理可能用到的专业术语有哪些?

作者:jcmp      发布时间:2021-05-08      浏览量:0
给同学讲产品课程时刚好整理过常用术语,先

给同学讲产品课程时刚好整理过常用术语,先发出来,比较乱,有空再多梳理几次。

建议收藏后,日后多看几遍加深印象。

先认识下常沟通部门的叫法:

PM,产品经理

PDM,小部分公司PM指项目经理,而产品经理则是PDM

UI,UI设计师

UE,交互设计师

UED,交互团队

UX,用户体验设计师

UXD,用户体验团队

RD,研发

QA,测试

VP,副总裁

CEO,这个都不知道还是先别学产品了

CTO,首席技术官,公司技术最高level,高于技术副总裁

COO,首席运营官,同上,高于运营副总裁

CFO,首席财务官,其实这个titel和产品没交集,只是互联网的文章常见,得知道;

与产品直接相关的:

千人千面:基于用户兴趣进行的内容推荐算法,=猜你喜欢;

全网搜索:可以搜索整个互联网资源,包括自己的内容和第三方的内容;

全站搜索:可以搜自己产品内的所有内容;

垂直搜索,搜索内容更加垂直(不相关的内容不在搜索范围内);

详情页、底层页、最终页:通常是指内容的展示页,比如视频播放页、新闻内容页等;

封装、嵌入:常用于客户端,因已嵌入,需要版本迭代才可以改变的内容或功能(H5就不是嵌入的,可以随时更新);

排重:也可叫去重,意思是在范围内不能重复出现或yfah,在算法和数据分析中常用;

权重:算法中常用,简单理解为这条指标的重要性;

加权:增加权重;

降权:降低权重;

维度;产品和算法中常用的,指不同层面的几个东西,加权降权也是建立在这方面的;

导流;导入流量,比如从站外,或其他产品线导入;

减法,略,减法比加法难;

闭环,从用户使用产品到需求得到满足,所有业务、功能逻辑都是完整的;

全网搜索,比如乐视的搜索,可以搜到国内所有网站的视频结果;

站内搜索,只能搜索自己站内的内容;

全局导航,应用于网站所有页面;

生命周期,网上解释有点扭曲,正确理解是产品从开始至未来如何发展的完整规划;

迭代;app的改版;

推送;也叫push,常见的推送消息;

landing page,也叫着陆页,指用户到访的第一个页面;

面包屑,便于用户访问层面太多的产品,举例:首页 > 新闻 > 国内新闻 > 时政新闻。

LBS,周边服务;

SEO,搜索引擎中自然排名的优化;

SEM,搜索引擎中竞价排名的优化;

碎片,CMS中的部分,可手动更新的小模块;

字段,后台非常重要的概念,数据库里每个可编辑的最小内容;

用户端,用户使用的产品;

服务端,指服务器,常用于沟通项目逻辑时;

平台端,指平台方自己,就是我们公司这边;

骑手端,骑手使用的产品;

教师端,同上意思;

商家端,同上意思;

APP端,也叫无线端或手机端;

M站,在2G时代常叫wap端或wap站;

web端,也叫网站端或网页端;

PC端,同web差不多,多包括桌面客户端(也叫PC客户端);

UGC,用户贡献的内容;

PGC,专业用户贡献的内容,这个专业通常指需要认证或审核的特殊用户;

上架下架,资源的上线下线;

推广渠道,通常产品获客都会有很多不同的渠道;

沉淀用户,通过某种方式留下用户,不断使用产品;

高频或低频,用户需求频率;

样本用户,新版本或问卷指定投放给部分用户;

用户路径,用户访问产品时自己操作的流程,同常很多用户的路径和PM想的不同;

任务路径,PM给用户设计好的流程,比如下单或支付;

需求捕捉,就是挖掘需求,比如调研、问卷,走访等;

试错,用少量样本用户来测试新版效果;

痛点,解决用户最核心的需求点;

爆点,也叫爽点,指并不是用户刚需,但却是非常吸引用户的点;

cookie,网页中记录用户访问及操作的一种缓存;

缓存,用于临时存放已加载的内容;

URL,就是网址的意思;

vpn,上网代理,一般用于在公司外部可直接访问公司内网;

sitemap,网站地图,用于搜索引擎爬取网站信息(SEO优化)的一种常用手段;

demo,非正式版或演示文件;

业态,行业某垂直分细,比如餐饮、酒店、出行等;

信息对称,部门或同事间在沟通时的表述和理解是完全一致的(很难);

壁垒/门槛,指比较难进入的领域;

KPI,绩效考核;

RSS,订阅的意思,在PC时代是一种常见功能;

扁平化设计,UI目前流行的风格,以前流行的是拟物化;

扁平化管理,公司自上而下的管理方式,从CEO到员工没有太多级别;

颗粒度,内容的粗细程度,比如原型或PRD的颗粒度;

千人千面,意思就是猜你喜欢,专业点叫智能推荐引擎;

云同步,让同一帐号的信息,在任何终端上看都是一致的;

响应式布局,网页在不同分辨率下,显示的页面布局会不同,体验好;

响应式Web设计,同上,不同叫法;

适配,同一个产品在不同机型的兼容性;

H5,html5的简写,网页响应式得靠这个才可实现;

与行业有关的:

SNS,社交类,如facebook、微博;

OTA,在线旅行社,如携程、去哪儿、飞猪;

O2O,线上线下打通类服务,如滴滴、OfO、58到家;

SAAS,软件即服务,如阿里云、腾讯云;

B2C,企业对个人,如京东、一号店等一大堆电商平台;

B2B,企业对企业,如阿里巴巴;

C2C,个人对个人,如淘宝、闲鱼;

数据分析相关的:

PV,页面访问量

UV,用户访问量,需排重;

留存率,获得新用户后,几天后还剩几个,只要访问就算;

次日留存,获得的新用户,第二天又来访问产品;

7天留存,同上,第7天还在用;

30天留存,同上,第30天还在用;

日活,也很常见叫DAU,指每天访问的用户数,注意,需要排重;

周活,同上,但叫WAU的不多;

月活,同上,叫MAU的也不多;

跳出率,用户从页面或流程中没再继续操作(退出或关闭了);

二跳率,点击打开页面后,再点击打开页面;

效果回归,产品上线后用各种方式验证分析其效果,除数据外,还有用户反馈、问卷等;

效果评估,同上,叫法不同;

数据反馈,同上,但只是看数据结果;

获客渠道,获得新用户的渠道;

漏斗模型,分析某流程中用户流失原因的一种方法;

热图,也称热力图,分析某页面用户转化率的方法;

埋点,产品想看数据,需技术先埋点才会有相关的数据;

AARRR模型,网上有;

与运营推广有关的:

拉新,获得新用户;

获客成本,获得一个新用户的成本;

唤醒,把沉睡用户唤醒的方法;

沉淀,沉淀用户或内容;

促活,促进用户活跃度;

吸金(金主),赚钱能力强的;

天使用户,仅是早期获得的用户;

种子用户,早期且对产品发展有益的用户;

沉睡用户,也可以叫流失用户;

僵尸用户,伪用户或机器人,我们自己造出来的用户,并不是真实的用户;

水军,灌水的用户,一般是我们公司的运营或我们付费给第三方的公司;

KOL,核心意见领袖,说话可信度高、传播力度大的;

常用的英文表达:

JD 职位描述

deadline 最后截至时间

delay 项目延期

cover 负责、掌控,例如让某人cover一块业务。

to do list 工作计划

cc 邮件抄送,例如:把邮件cc给我。

base 工作地,比如招人的时候这个职位base北京。

done 搞定

FYI. 仅供参考(mail常用)

BTW. 随便说一下(mail常用)

FAQ. 常见问题

ROI 投资回报率

ARPU 用户平均消费金额;

与技术相关的:

接口,上述通信过程,需要靠接口对接来实现;

API,网页常用接口格式;

SDK,客户端或对外的常用接口格式;

通信,用户端与服务端,以及各接口之间的信息传递;

分发,内容从中央服务器分发到各个服务器节点;

上报,数据从用户端上报到服务端;

心跳,用户端每隔几秒上报一次数据,被称为一次心跳;

同步,用户端之间,用户端与服务端之间,都有着信息同步的概念;

请求,类似喊话,向另一端索要信息或数据,所以需先发起请求;

监听,用户端实时从服务端获取状态(比如最新的通知);

拉取,用户端从服务端获取数据的过程;

丢包,数据上传时因网络瞬断而导致丢失;

负载均衡,运维部门的工作,目的是让多台服务器保持相同压力;

并发量,同时访问产品的用户量;

抗压性,解决并发量的方法;

DNS,域名解析,把用户输入的网址转换成IP地址;

CDN,数据分发网络,或者理解为数据中心;

MD5(不可逆加密)

防盗链,各种防止竞对抓取我方资源的手段;

物理分段,逻辑分段,视频点播类产品的一种技术;

宕机,服务器死机;

与测试相关的:

提测,提交测试;

复测,再次测试;

复现,无法再次呈现的bug;

bug的常见类型: 功能测试、兼容性测试、压力测试、偶发性bug;

debug,修改bug;

测试用例,一种QA写的文档,描述了很多不同前置条件带来的各种方案说明;

与项目有关的:

排期,项目的具体执行时间;

里程碑,同上,差不多意思;

deadline,某个任务的最后期限;

预警,项目推进过程中出现问题的通知手段;

封版,为防止PM反复修改方案而影响技术开发进程的手段;

评审,由上层或跨部门一起过方案,比如项目评审会;

平滑部署,新版本分不同时段分批展示给新用户;

A/Btest,几套方案上线,用样本用户不同的数据结果对比哪套方案最佳;

灰度测试,对不确定是否会成功的新版本,小范围的投放给少量用户来验证效果;

敏捷开发,把复杂的计划分成N个版本上线,因为市场变化总比计划快;

MVP,最小化可行产品,初创团队最常用的方法,用最低成本去满足用户需求,验证市场;

与广告相关的:

AD,广告的意思;

CPM,按展示次数付费,一个CPM=1000人看过的费用;

CPC,按点击次数付费,一个CPC=1个人点击的费用;

CPA,按效果付费,比如用户注册(不止看到、点击),也是按单个有效来计算费用;

广告联盟,网上查下,国内做搜索引擎的都会有这块业务;

banner广告,大幅长的广告,一般为通栏较多;

button广告,小面积的广告,一般比按钮大不了多少;

对联广告,现在比较好了,门户网站还在用,网页的左右各一个;

前帖片广告,视频类产品在播放视频之前的广告;

富媒体广告,flash广告,不过2020年flash停更,这种广告慢慢会被H5取代;

流媒体广告,视频、音频里加的广告统称为流媒体广告;

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